Nasz przewodnik dla dealerów dotyczący używanych pojazdów z napędem elektrycznym

Przemysł motoryzacyjny przechodzi znaczącą transformację, a pojazdy elektryczne (EV) szybko stają się coraz ważniejszym graczem na rynku. Dla dealerów samochodów używanych ta zmiana stwarza zarówno możliwości, jak i wyzwania. Zrozumienie funkcjonowania pojazdów elektrycznych oraz sposobów ich skutecznej sprzedaży i konserwacji może zapewnić Twojemu salonowi przewagę konkurencyjną.

Celem tego przewodnika jest zapewnienie dealerom samochodów używanych szerszej wiedzy na temat pojazdów elektrycznych. Nie tylko usprawni to działalność Twojego salonu, ale także zapewni wyjątkową obsługę nowej fali klientów.

Zrozumieć cechy samochodów elektrycznych

Pojazdy elektryczne wykorzystują silnik, który do zasilania pobiera energię z akumulatora. Wszystkie pojazdy elektryczne wykorzystują akumulatory litowo-jonowe ze względu na ich wysoką gęstość energetyczną i długą żywotność. Pojemność akumulatora, mierzona w kilowatogodzinach (kWh), określa zasięg pojazdu. Istnieją dwa główne typy akumulatorów: Akumulator NMC (nikiel-mangan-kobalt) stosowany ze względu na dłuższą autonomię i LFP (fosforan litowo-żelazowy) ze względu na niższą cenę.

W celu uruchomienia kół silnik zamienia energię elektryczną z akumulatora na energię mechaniczną. Silniki elektryczne cieszą się dobrą reputacją dzięki wysokiej wydajności i możliwości zapewnienia szybkiego przyspieszenia.

System ładowania umożliwia użycie zewnętrznego źródła zasilania w celu ponownego naładowania akumulatora. Samochód elektryczny można ładować w domu, korzystając ze standardowego gniazdka, domowej ładowarki lub publicznej stacji ładowania. Szybkość ładowania różni się w zależności od mocy ładowarki.

Rodzaje pojazdów z napędem elektrycznym

Aby sprostać różnorodnym potrzebom klientów, niezbędne jest zrozumienie różnych typów pojazdów z napędem elektrycznym. Oto główne kategorie:

• Pojazdy elektryczne akumulatorowe (BEV): Są to pojazdy w pełni elektryczne, które napędzane są wyłącznie energią elektryczną zgromadzoną w akumulatorach. Przykładami takich pojazdów są Tesla Model 3, Nissan Leaf, czy Renault Zoé. Pojazdy te wymagają regularnego ładowania.
• Hybrydowe pojazdy elektryczne typu plug-in (PHEV): Pojazdy te posiadają zarówno silnik elektryczny, jak i silnik benzynowy. Mogą korzystać z energii elektrycznej na krótkich dystansach, zazwyczaj 30–50 km. Następnie na dłuższe podróże przechodzą na silnik benzynowy. Przykładami takich pojazdów są Volvo XC40 i Hyundai Tucson.
• Hybrydowe pojazdy elektryczne (HEV): W odróżnieniu od pojazdów typu plug-in, pojazdów tych nie można podłączać do ładowania. Korzystają zarówno z silnika gazowego, jak i silnika elektrycznego. Ładowanie akumulatora odbywa się poprzez pozyskiwanie energii z hamowania i silnika. Pojazdy HEV oferują lepszą oszczędność paliwa niż tradycyjne pojazdy ICE, ale nadal korzystają z benzyny. Przykładami takich pojazdów są Toyota Prius i Renault Clio.

Pojazdy elektryczne mają kilka zalet, które mogą zainteresować Twoich klientów.

Silniki elektryczne zapewniają natychmiastowy moment obrotowy, co zapewnia szybkie przyspieszenie i spokojną, cichą jazdę. Oferują również nisko położony środek ciężkości, co poprawia prowadzenie i stabilność.

Pojazdy elektryczne generalnie przedstawiają niższe koszty paliwa w porównaniu do samochodów benzynowych. Średni koszt energii elektrycznej jest niższy niż koszt benzyny za przejechany kilometr. Samochody elektryczne mają mniej ruchomych części, więc wymagają mniej ogólnej konserwacji. Oznacza to, że nie musisz tak często wymieniać oleju czy hamulców ani martwić się o zużycie.

Pojazdy elektryczne wytwarzają mniej emisji z rury wydechowej na drodze w porównaniu do pojazdów konwencjonalnych. Dodatkowo nie zwiększają emisji gazów cieplarnianych, gdy są ładowane odnawialnymi źródłami energii.

W niektórych krajach rządy oferują pomoc w zakupie pojazdów elektrycznych, taką jak ulgi podatkowe, rabaty, ale także dostęp do wspólnych pasów jazdy.

Zmiana samochodu benzynowego na elektryczny może wiązać się ze zmianami codziennych nawyków. Nie każdy jest w stanie dokonać tych zmian już teraz. Ogólna liczba publicznych stacji ładowania zależy w dużym stopniu od miasta i kraju. Jeśli chodzi o osobiste stacje ładowania, budynki muszą jeszcze dostosować swoje miejsca parkingowe.

Na światowym rynku samochodów używanych samochody elektryczne są często droższe niż ich odpowiedniki benzynowe, nawet jeśli różnica z czasem się zmniejsza.

Pojazdy elektryczne są wciąż dość nowym widokiem w krajobrazie publicznym. Tego typu samochody nie są dziś odpowiednie dla każdego. Ważne jest uwzględnienie trybu życia klientów.

• Informuj potencjalnych nabywców o korzyściach i warunkach związanych z posiadaniem pojazdu elektrycznego. Oferuj materiały edukacyjne, prowadź warsztaty dotyczące pojazdów elektrycznych i proponuj jazdy próbne, aby zapewnić klientom praktyczne doświadczenia. Opracuj Często zadawane pytania i przewodniki zawierające odpowiedzi na pytania i wątpliwości dotyczące posiadania pojazdów elektrycznych.
• Podaj także informacje na temat rozwiązań do ładowania w domu. Informuj klientów o dostępnych aplikacjach i sieciach do ładowania, które ułatwiają znajdowanie stacji ładowania. Możesz nawet pomóc swoim klientom, proponując w swoim salonie rozwiązania w zakresie ładowania w domu.
• Podkreśl długoterminowe oszczędności w zakresie paliwa i konserwacji w porównaniu z tradycyjnymi pojazdami. Użyj przykładów i porównań z życia codziennego, aby zilustrować korzyści finansowe. Udostępnij kalkulatory kosztów, które pokazują potencjalne oszczędności w czasie.
• Apeluj do świadomych klientów, podkreślając pozytywny wpływ pojazdów elektrycznych na ich codzienne życie. Podziel się historiami i świadectwami innych właścicieli pojazdów elektrycznych, którzy odważyli się na zmianę.
• Poinformuj klientów o wszelkich dostępnych zachętach rządowych, które mogą obniżyć początkowe koszty zakupu pojazdu elektrycznego. Pomóż im zrozumieć proces składania wniosków i korzyści finansowe, jakie te zachęty mogą im przynieść.