Guida per auto usate elettrificate per rivenditori

Il settore automobilistico sta attraversando una trasformazione significativa, con i veicoli elettrici (EV) che stanno rapidamente diventando sempre più importanti sul mercato. Per i rivenditori di auto usate, questo cambiamento presenta sia opportunità che sfide. Comprendere i veicoli elettrici e come venderli e mantenerli in modo efficace può dare alla tua attività un vantaggio competitivo.

Questa guida ha lo scopo di fornire ai rivenditori di auto usate una maggiore conoscenza dei veicoli elettrici. Non solo migliorerà la tua attività, ma ti garantirà anche un servizio eccezionale per una nuova ondata di clienti.

Comprendere i veicoli elettrici

I veicoli elettrici utilizzano un motore che alimentato a batteria. Tutti i veicoli elettrici utilizzano batterie agli ioni di litio data la loro elevata densità di energia e la loro lunga durata. La capacità delle batterie, misurata in kilowattora (kWh), determina l'autonomia del veicolo. Esistono due tipi principali di batterie: NMC (nichel-manganese-cobalto) utilizzato per la sua autonomia più lunga e LFP (fosfato di ferro al litio) utilizzato per il prezzo più basso.

Per far girare le ruote, il motore converte l'energia elettrica dalla batteria in energia meccanica. I motori elettrici sono noti per la loro elevata efficienza e capacità di fornire un'accelerazione rapidamente.

Il sistema di carica consente a una fonte di energia esterna di ricaricare la batteria. Puoi ricaricare la tua auto elettrica a casa usando una presa standard, un caricabatterie o una colonnina di ricarica pubblica. La velocità di ricarica varia a seconda della potenza del caricabatterie.

Tipi di veicoli elettrificati

Conoscere i diversi tipi di veicoli elettrificati è essenziale per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. Ecco le principali categorie:

• Veicoli elettrici a batteria (BEV): Si tratta di veicoli completamente elettrici che funzionano esclusivamente con elettricità immagazzinata nelle loro batterie. Tra gli esempi figurano Tesla Model 3, Nissan Leaf e Renault Zoé. I BEV richiedono una ricarica regolare.
• Veicoli ibridi elettrici plug-in (PHEV): Questi veicoli hanno sia un motore elettrico che un motore a benzina. Queste auto possono utilizzare l'energia elettrica per brevi distanze, in genere 30-50 chilometri. Dopodiché, passano al motore a benzina per viaggi più lunghi. Alcuni esempi sono Volvo XC40 e Hyundai Tucson.
• Veicoli elettrici ibridi (HEV): A differenza dei PHEV, gli HEV non possono essere collegati alla carica. Usano sia un motore a gas che un motore elettrico. La batteria si carica catturando l'energia dalla frenata e dal motore. Gli HEV offrono una maggiore efficienza in termini di consumo di carburante rispetto ai veicoli ICE tradizionali, ma si affidano comunque alla benzina. Alcuni esempi sono Toyota Prius e Renault Clio.

I veicoli elettrici offrono diversi vantaggi che possono essere interessanti per i tuoi clienti.

I motori elettrici offrono una coppia immediata, che porta a un'accelerazione rapida e a un'esperienza di guida serena e silenziosa. Offrono inoltre un basso centro di gravità, migliorando la maneggevolezza e la stabilità.

I veicoli elettrici presentano generalmente costi di carburante più bassi rispetto alle auto a benzina. In media, il costo dell’elettricità è inferiore a quello della benzina per chilometro. Le auto elettriche hanno meno pezzi in movimento, quindi hanno bisogno di meno manutenzione complessiva. Questo significa che non è necessario cambiare l'olio, sostituire i freni con la stessa frequenza, o preoccuparsi così tanto per l'usura.

I veicoli elettrici producono meno emissioni di gas di scarico su strada rispetto ai veicoli convenzionali. Inoltre, non aumentano le emissioni di gas serra quando vengono caricate con fonti di energia rinnovabili.

In alcuni paesi, i governi offrono incentivi per l’acquisto di veicoli elettrici, come i crediti d’imposta, gli sconti, ma anche l’accesso alle corsie di carpool.

Il passaggio da un'auto a benzina a una elettrica può richiedere modifiche nelle routine quotidiane. Non tutti sono in grado di effettuare questi cambiamenti in questo momento. La rete delle stazioni di ricarica pubblica disponibile dipende molto da ogni città e paese. Per quanto riguarda le stazioni di ricarica personali, gli edifici devono ancora adattare i loro parcheggi.

Sul mercato globale delle auto usate, le auto elettriche sono spesso più costose delle loro controparti a benzina, anche se il divario si sta riducendo nel tempo.

I veicoli elettrici sono ancora abbastanza nuovi nel panorama pubblico. Questo tipo di auto oggi non è adatto a tutti. Tenere conto del modo di vivere dei clienti è importante.

• Informa i potenziali acquirenti sui vantaggi e le considerazioni del possesso di un veicolo elettrico. Offri materiali didattici, ospitare workshop sui veicoli elettrici e offrire prove su strada per proporre ai clienti un'esperienza pratica. Crea FAQ e guide per rispondere a domande e preoccupazioni comuni sulla proprietà dei veicoli elettrici.
• Fornisci anche informazioni sulle soluzioni di ricarica domestica. Informa i clienti sulla disponibilità di app e reti di ricarica che facilitano la ricerca delle stazioni di ricarica. Puoi anche aiutare i clienti proponendo direttamente presso il tuo punto vendita soluzioni di ricarica a casa.
• Enfatizza i risparmi a lungo termine su carburante e manutenzione rispetto ai veicoli tradizionali. Usa esempi e paragoni con il mondo reale per illustrare i vantaggi finanziari. Fornisci elaboratori di costi che mostrino potenziali risparmi nel tempo.
• Attira i clienti consapevoli evidenziando l'impatto positivo dei veicoli elettrici sulla loro vita quotidiana. Condividi storie e testimonianze di altri proprietari di veicoli elettrici che hanno fatto il salto di qualità.
• Rendi i clienti consapevoli di qualsiasi incentivo pubblico disponibile in grado di ridurre il costo iniziale di acquisto di un veicolo elettrico. Aiutali a comprendere il processo di applicazione e come da questi incentivi è possibile trarre vantaggi finanziari.